Para rastrear seu pedido clique no link abaixo e siga as instruções presentes na foto:
Se mesmo assim estiver tendo dificuldade para rastrear seu pedido, envie um e-mail para suporte.casa1001@gmail.com ou para nossa página no Facebook incluindo o código do seu pedido.
Ele será algo como #1214 e será extremamente útil para encontrarmos sua encomenda o mais rápido possível.
É comum algumas encomendas ficarem paradas em certas cidades quando chegam no Brasil (normalmente em Curitiba e Rio de Janeiro), essa demora em muitos casos acontece devido a lentidão da receita federal em nacionalizar todos os pacotes que chegam do exterior. Mas fique tranquilo, é um processo normal e após isso ele será encaminhado para seu endereço o mais breve possível.
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